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Resolución de problemas

¿Qué puedo hacer si el aspirador se calienta demasiado?

Posible causa

  • El motor del aspirador produce calor cuando está en funcionamiento. Esto es normal
  • Si el aspirador está obstruido, puede producir más calor del habitual. En ese caso, el rendimiento de limpieza del aspirador será también menor de lo habitual. Compruebe si la bolsa de polvo/cubeta para el polvo está llena o uno de los filtros está sucio, lo que puede provocar que el aspirador se obstruya
  • Si el aspirador sigue calentándose demasiado durante el uso, deje de utilizar el aparato y póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país

A continuación encontrará cómo comprobar si su aspirador está obstruido.

Aspirador sin bolsa

  1. Asegúrese de que la cubeta para el polvo está vacía
  2. Asegúrese de que el filtro de protección del motor está limpio (si procede)
  3. Asegúrese de que el filtro de salida está limpio

Aspirador con bolsa

  1. Asegúrese de que el filtro de protección del motor está limpio (si procede)
  2. Asegúrese de que el filtro de salida está limpio
  3. Asegúrese de que la bolsa de polvo no está llena.
  4. Si ha comprobado que los filtros están limpios y que la bolsa de polvo no está llena, pero el rendimiento de limpieza continúa siendo bajo y el aspirador continúa calentándose demasiado, sustituya la bolsa de polvo, ya que es posible que los poros de la bolsa de polvo se hayan obstruido con polvo fino.

Las nuevas bolsas de polvo y filtros están disponibles en línea en www.philips.com/shop. En el manual de usuario puede encontrar información sobre el tipo de filtro y bolsa de polvo adecuados para su aparato. Para obtener más información sobre dónde comprar bolsas de polvo y filtros en su zona, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país.

Si la solución mencionada anteriormente no resuelve el problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: FC8348/01 , FC8734/01 , FC8390/01 .

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