Asistencia de Philips

El televisor no emite sonido, pero sí imagen

Publicado en 2019-10-05
  1. Suba el volumen para comprobarlo.

  2. Compruebe que el televisor no esté en silencio. Para ello, pulse el botón MUTE del mando a distancia.

  3. Compruebe que no haya unos auriculares conectados.

  4. Si no se detecta ninguna señal, el televisor desactiva el sonido automáticamente. Esta operación es normal y no indica un funcionamiento defectuoso.

  5. Si está utilizando cables de audio rojo y blanco, asegúrese de que están conectados correctamente.

  6. Si está utilizando una conexión de salida SPDIF a un equipo de audio externo, sólo se reproducirá con canales digitales.

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