Asistencia de Philips

Aparece un mensaje de error de HDCP al conectar el dispositivo accesorio mediante la conexión HDMI

Publicado en 2019-10-05

En el modelo DVDR7300H de Philips, este mensaje puede aparecer en la pantalla LCD local del grabador cuando se selecciona la “otra” entrada HDMI.

  • Seleccione la fuente de entrada adecuada en el televisor
  • Si la imagen se sigue interrumpiendo: vuelva a seleccionar la entrada de fuente externa HDMI cambiando a cualquier otra entrada de fuente desde el menú AV y, a continuación, vuelva a cambiar a la entrada de fuente HDMI seleccionada en un principio. Para ello:
  1. Pulse el botón AV en el mando a distancia
  2. Pulse el cursor una línea hacia arriba desde la fuente externa HDMI que esté seleccionada de forma predeterminada y, a continuación, pulse el botón OK
  3. Pulse AV de nuevo
  4. Pulse el cursor una línea hacia abajo para regresar a la fuente externa HDMI original y pulse OK
  5. El proceso de comprobación de compatibilidad entre el televisor y el dispositivo accesorio volverá a comenzar
  • Reinicie (apague y vuelva a encender) el televisor y el dispositivo accesorio
  • Si aún no funciona, debe actualizarse el software del grabador de DVD a la última versión. La última versión de software puede descargarse en el sitio web de Philips.
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