Asistencia de Philips Mi depiladora de Philips no se carga
Si su depiladora Philips no se carga, lea los siguientes consejos para encontrar una posible solución.
Depiladoras con o sin cable
Algunas depiladoras Philips solo funcionan cuando están enchufadas, mientras que otras funcionan sin cable y deben cargarse antes de usarlas. Consulte el embalaje o el manual de usuario para ver de qué tipo es la suya.
Si la depiladora funciona con cable, enchúfela a una toma de corriente e intente encenderla de nuevo.
Carga antes del primer uso
Antes de usarla por primera vez, asegúrese de que la depiladora está completamente cargada. Esto garantizará que funcione correctamente cuando la use por primera vez.
El cable de carga no está conectado correctamente
Compruebe que el cable de carga está completamente insertado en la toma de carga de la parte inferior de la depiladora.
Use el cargador correcto
Asegúrese de usar un adaptador con las especificaciones correctas (5 V, superior o igual a 1,5 A, IPX4). Si no dispone de un adaptador con las especificaciones adecuadas, puede comprarlo en la tienda web de Philips.
Limpie la depiladora
Puede parecer que la depiladora no se está cargando, pero el verdadero motivo de que no se encienda es que se ha atascado con vello y residuos. Limpie la depiladora a fondo siguiendo las instrucciones del manual de usuario y pruebe a encenderla de nuevo.
La toma eléctrica no funciona
Asegúrese de que la toma de corriente que usa para cargar o usar la depiladora funciona correctamente. Pruebe a cargar o alimentar la depiladora con otro enchufe para comprobar si funciona.
La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: BRE740/10 , BRE710/00 , BRE700/00 . Haga clic aquí para mostrar más números de productos ›