• Asegúrese de que el cable está bien conectado
• Para comprobar la conexión que está seleccionada, pulse el botón i+ en el mando a distancia

1) Si aparece la pantalla en blanco o azul y en la pantalla i+ no aparece ninguna indicación de resolución de vídeo, significa que no se detecta ninguna señal válida.

• Asegúrese de que la salida HDMI del accesorio es válida cambiando la resolución de salida de vídeo a una resolución que el televisor pueda utilizar

2) Si aparece la pantalla en blanco y la pantalla i+ muestra una indicación de resolución de vídeo, significa que la conexión es correcta.

• La pantalla en blanco se debe al dispositivo accesorio y no al televisor
• Para detectar y solucionar el problema provocado por el dispositivo accesorio, consulte el manual de instrucciones del dispositivo

3) Si el problema persiste: vuelva a seleccionar la entrada de fuente externa HDMI cambiando a la otra entrada HDMI y volviendo a la entrada HDMI conectada. Para ello:

• Pulse AV en el mando a distancia
• Pulse hacia arriba y, a continuación, OK
• Pulse AV de nuevo
• Pulse hacia abajo y OK
• El proceso de comprobación de compatibilidad entre el televisor y el dispositivo accesorio volverá a comenzar

4) Reinicie (apague y vuelva a encender) el televisor y el dispositivo accesorio.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: 42PF9831D/37, 42PF9630A/37, 50PF9630/78. Haga clic aquí para mostrar más números de productos  ›