Asistencia de Philips Mi depiladora facial de Philips no funciona
Si la depiladora facial de Philips no funciona o no elimina el vello de forma eficaz, siga los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación.Nota: Compruebe si la depiladora facial presenta signos de daños antes de cada uso. Los signos de daños incluyen que el cabezal de afeitado esté:
Roto Inclinado Abollado O si presenta bordes afilados. No utilice el dispositivo si el cabezal de afeitado presenta alguno de estos defectos y póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia.
Compruebe o sustituya la pila
Si no tiene claro si es necesario sustituir la pila de la depiladora facial, retire el cabezal de afeitado del mango y encienda el dispositivo. Si la patilla que acciona el cabezal de afeitado gira, la pila no es la causa del problema.
Si la pila está desgastada, es posible que los resultados de afeitado sean deficientes o que se produzcan tirones o irritación de la piel. Cambie la pila cuando el rendimiento del dispositivo empiece a disminuir.
Limpie la depiladora facial Si no limpia el dispositivo con regularidad, puede que se reduzca el rendimiento o que el cabezal de afeitado se bloquee.
Retire la tapa protectora. Sople sobre el cabezal de afeitado para eliminar el vello suelto. Utilice el cepillo de limpieza para eliminar cualquier resto de pelo o suciedad del cabezal de afeitado. Gire el cabezal de afeitado hacia la izquierda para quitarlo. Sople o retire con el cepillo el vello que se haya acumulado en el interior del cabezal de afeitado. Sople o retire con el cepillo el vello que haya dentro de la cámara de recogida del pelo situada en la parte superior del mango. Vuelva a colocar el cabezal de afeitado en el dispositivo y gírelo hacia la derecha para colocarlo de nuevo. Consulte las ilustraciones o el vídeo que aparecen a continuación para obtener más información.
Utilice la técnica adecuada
El uso de una técnica incorrecta puede reducir el rendimiento del afeitado y causar que los resultados no sean óptimos, así como fomentar los problemas en la piel.
Utilice el dispositivo sobre la piel limpia y seca, y sostenga el cabezal de afeitado plano contra la piel. Desplace el cabezal de afeitado sobre la piel con movimientos circulares. De esta manera se asegurará de cortar el vello que crece en diferentes direcciones. Sujete el cabezal de afeitado firmemente contra la piel, pero no haga demasiada presión. El cabezal de afeitado no debe provocar una hendidura cuando esté en contacto con la piel. Mantenga el dispositivo en movimiento para que no permanezca en contacto con la misma zona durante demasiado tiempo. Evite pasar sobre la misma zona de la piel repetidamente. Aplique crema hidratante o un bálsamo suave y sin alcohol después de usar la depiladora. Si no ha utilizado una depiladora facial eléctrica de manera regular con anterioridad , es posible que la piel tarde algún tiempo en adaptarse. Le recomendamos que espere unos 21 días a que la piel se adapte. Utilice el dispositivo con regularidad y deje un tiempo de recuperación entre sesiones.
Utilice el dispositivo únicamente para el uso al que está destinado
La depiladora facial de Philips está diseñada para su uso en:
Mejillas Cuello Frente Línea de la mandíbula La zona por encima del labio superior. El dispositivo no está diseñado para su uso en el cuerpo ni en otras zonas en las que la longitud y la densidad del vello difieran de la cara.
¿Necesita más ayuda? Si ha seguido la recomendación anterior y aun así no está satisfecho con los resultados de su depiladora facial de Philips, contáctenos .
La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: BRR454/00 .